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文化与旅游学院教师助力“数字木兰”民宿管家培训

作者:蔡俊颜 编辑:李文芳 来源:文化与旅游学院 发布日期:2024-12-02 阅读:

2024年11月29-30日,福建省数字木兰“民宿管家培训计划”第225期于龙岩市永定区客家古镇顺利开班,此次培训汇聚多方专业师资力量,聚焦民宿运营关键技能,为当地民宿行业发展注入新动力,吸引了众多从业者及有志于投身民宿领域的女性学员踊跃参与。

在本次培训中,我院骨干教师团队发挥专长,带来系列精彩实用课程。李文芳老师主讲的《民宿客房服务》课程紧扣民宿日常运营核心环节,从客房清洁的精细步骤、物品摆放规范,到客户入住期间的贴心服务细节,以深入浅出的讲解搭配实际案例,让学员系统掌握客房服务要义,助力提升住客居住体验。

蔡俊颜老师围绕《民宿管家服务礼仪》展开教学,从言行举止规范、沟通技巧运用,到不同场景下的待客之道,全方位雕琢学员职业礼仪素养,旨在帮助民宿管家以优雅专业形象提升民宿服务软实力。

饶钦司老师则聚焦当下数字技能素养,在《手机摄影实战技巧》课程中,针对民宿线上推广需求,传授如何巧用手机捕捉民宿建筑之美、客房特色、周边风景,讲解构图和光影原则提升画面形式美感,并通过现场演示手机后期操作,助力学员掌握图片编辑技巧,使照片在社交媒体、预订平台更吸睛,增强民宿线上竞争力。

培训现场学习氛围浓厚,学员们认真聆听、积极互动实操,纷纷表示课程 “干货满满”,贴合民宿经营实际需求。此次“数字木兰” 民宿管家培训计划落地永定,不仅赋能当地从业者拓宽知识储备、精进业务能力,更对推动永定民宿产业规范化、专业化、特色化发展有着深远意义,有望借助人才技能提升,助力永定民宿在文旅市场绽放新活力、打出新品牌,后续该培训还将持续开展多维度课程,助力更多学员成长为民宿领域专业人才。