黑莓FAQ 常见问题及使用技巧

下面手机了黑莓手机在使用过程中比较常见的一些问题，欢迎大家补充。

出现不能刷机或错误提示等

强刷方式：

(1) 取下电池

(2) 打开C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader 文件夹

(3) 联机 双击运行 Loader.exe

(4) 发现PIN-USB—-字样以后，点击下一步，第一次可以去掉所有的勾选 然后下一步

(5) 出现清除应用程序进度条的时候，装上电池

(6) 等刷机完毕

注意要满足刷机条件

(1) 安装桌面管理器

(2) 安装对应型号的ROM

(3) 删除C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader目录下的Vendor.xml 文件

7230 7290 7730 等遇到通信错误

(1) 重装桌面管理器,重装ROM;

(2) 删除XML文件,详细参考刷机教程

(3) 如果没有识别到BB(设备中只有COM1~等)，请重新插数据线，直到出现”USB
PIN:UNKNOW”类似这样，点下一步，此时什么都不要选择，只安装BB本身的系统软件

(4) 安装完成，等了N年，BB起来了，接着刷吧，刷死了还可以回来

电话薄删除一个重复号码，所有电话薄记录消失

由于黑莓rom对中文支持问题或叫BUG，出现这种情况，语言和输入法全部改成英文，下电池上电池，重启即可解决

黑莓自带的媒体播放器播放歌曲提示播放列表错误

同上：由于黑莓rom对中文支持问题或叫BUG，出现这种情况，语言和输入法全部改成英文，下电池上电池，重启即可解决

文本输入时,第一个字母一般都是默认大写,要改成小写怎么办

目前没有直接的输入方法，但是发现，输入字母，然后DEL，再按字母键，就变成小写了。

电话薄拨号出现未开通**业务、来电精灵不显示归属地名称

拨号界面，黑莓键，选项，智能拨号，国家代码改成未知或+86，代码长度改为11

待机界面不能拨打号码

拨号界面，黑莓键，选项，常规选项，从主屏拨号改为开

待机界面不能使用快捷键

拨号界面，黑莓键，选项，常规选项，从主屏拨号改为关

短信乱码问题或不能收发短信

选项，短信，数据编码改为ucs2，服务中心号码改为归属地短信中心号码即可

从手机格式化媒体卡（包括媒体卡选项里没有出现”格式化卡“）

选项（Option） - 媒体卡（Media Card），黑莓键，格式化卡（Format Card），如果没有的话选择卸载媒体卡（Remove Media Card），然后会报错，然后就会出现格式化卡（Format Card）这个选项了

存储一段时间后的短信丢失

选项，短信，有效期，改为最大

机器运行老出现漏斗或运行很慢

1、待机界面，按住ALT，依次输入LGLG，删除日志

2、打开浏览器，选项，缓存操作，清理

3、重启BB

蓝牙不能接收文件

先配对，打开多媒体，蓝牙接收打开才可以传送文件

9500/20/30/50/9630查看运营商ID的方法：

1、待机界面，呼出键盘（SureType），锁定“123”键后，输入4个字符——“1？71”

2、待机界面，呼出键盘（qwert），锁定“123”键后，输入4个字符——“2*92”

3、待机界面，按住“返回”按键，手指轻触（是 Touch 而不是按下哦）屏幕左边，右边，再左边，右边

BB重启的方法

在BlackBerry崩溃并停止响应时，一般可以通过关机来恢复，但关机再开机BlackBerry并不会自检。如果需要真正意义上带自检的重启过程，那么依次按住左Alt、右Shift（aA）和Del键就可以重启BlackBerry（适用于QWERTY机型），或者直接取下电池。

如何查看更多的通话记录

进入短信界面，ALP+P

电话经常出现SOS或未注册到网络

1、SIM卡槽松动，垫上纸片压紧

2、9000以上机型：选项，移动网络，网络模式改为2G

BB不能连接电脑

1、BB语言和输入法改成英文，下电池，上电池，连接看看
2、关闭DM的自动同步

DM 5中ip拨号界面丢失

1、打开Cocuments and SettingsAll UsersApplication DataResearch In MotionBlackBerryip_modem_configuration.xml，此文件在隐藏文件下，请打开查看隐藏文件功能；

2、搜索你的黑莓手机运营商，比如Vodafone，就搜索Vodafone<carrier uid=”120″ id=”Vodafone IT Contract” enabled=”true”><vendorid>132</vendorid><supportednetwork>GSM</supportednetwork><apn>web.omnitel.it</apn></carrier>

3、将后面的参数，如enabled=”false”改为enabled=”true”，这里可能会搜索出多个结果，都改了吧，国内手机咱们也不确定到底来自哪里，那就全改吧。

4、重启桌面管理器，重新连接手机，这下看看是不是出来了。

DM提示：未找到为你设备设计的应用程序上显示

这是由于软件重复添加造成的，原因是列表里已经存在你想要添加的程序（或者同一种软件不同版本的），有两种情况：

1软件已经在列表里但是没有被勾上（未装在BB上）

2.软件已经在列表里并且已经被勾上（已装在BB上）。

解决方法：

1.连接手机，直接从列表里移除程序，然后再添加

2.连接手机，去掉勾（也就是卸载），下一步，手机重启一直到再次连接桌面管理器，再从列表里移除程序，然后再添加如果以上方法行不通的话，请考虑下ROM版本与软件版本是否对应问题。

软件、游戏或者主题安装到手机中的方法

1.如果下载到的为两个文件（.alx和.cod）：桌面管理器BlackBerry Desktop Manager ，选择Application Loader，选择添加，添加你的软件游戏或主题中.alx文件（.cod文件默认隐藏了，直接添加.alx文件即可），下一步，等待桌面管理器更新软件，手机会重启，重启完后也就是安装完成了

2.如果下载到的是.jad文件：直接将文件拷入媒体卡，然后从手机端在多媒体界面，浏览后找到JAD文件安装。

自带浏览器没有或彩信无法收发

选项，高级，服务预定界面，按住ALT，依次输入SBEB(触摸机器输入4！2！），确定后用DM的备份恢复，恢复SB文件即可

APN怎么设置

选项，高级，TCP，移动卡APN设置为cmwap或cmnet，联通卡设置为uniwap，uninet
，3gnet，3gwap，cmwap，cmnet都可以。

如何取消 “应用程序XX尝试访问XX网络 您是否允许？”

选项，安全，把防火墙改为启用 再编辑下权限就不会提示了

自带浏览器的wap接入点下载文件有大小限制

wap接入点的限制，和浏览器无关，wap下载文件的大小最多333K，建议net接入点下载

黑莓浏览器出现“尝试呈现页面时出现问题”

方法一：选项–网络-数据链接-选择“关闭”-然后保存，在打开。

方法二：关闭手机信号，操作方法，管理连接–关闭无线信号网络。

方法三: 关闭手机，拔出电池，重新放上，自动重启

其实以上解决方法的目的只有一个，重置 你手机的数据服务。

BB就不会被偷走流量的方法

一、在（选项）-（安全设置）-TLS-(TLS默认)，有（手持设备）和（代理）两个选项，选择（手持设备）；

二、（选项）-（网络）-（数据服务），有（打开）、（关闭）、（**时关闭）3个选项，选择（关闭）；

三、（选项）-（日期/时间）-（日期/时间源），有（关）和（blackberry）两个选项，选择（关）；

四、（选项）- （安全选项）- （防火墙）-（状态），有（已启动）和（已禁用）两个选项，选择（已启用），然后单击滚轮，选择（编辑默认权限），在展开的菜单中，找到（运营商internet），有（允许）、（提示）、（拒绝）3个选项，选择（拒绝）；

通过上述4个地方的设施，，但BB也上不了网和运用网络软件了，等于完全和gprs网络切断，但接打电话和短信是不受影响的，若要上网，需要更改:第一条的TLS的选项改为（代理），第二条的（数据服务）改为（打开）；

若如要使用网络软件，如qq、msn、google map、gmail等，则还需要把第四条的 （运营商internet），改为（提示）

C-S2原电鉴定方法

C-S2型电池又分出4种：
早期的方头电：表面光滑感觉，一般为中国制造或者是日本制造，现在世面上的高仿电也是仿这种做的

早期的圆头点：表面磨沙感觉，一般为日本制造或者是电芯日本制造，现在也是大家都认这种电，因为高仿的都是做的方头的

新款的方头电：表面光滑感觉，颜色和印刷外观都与早期的不同了，增加了黑霉的图标LOGO，为中国制造，目前还没有仿电出来

新款的圆头电：表面磨沙感觉，颜色和印刷外观都与早期的不同了，增加了黑霉的图标LOGO，为电芯日本制造，目前还没有仿电出来

原电鉴别方法：
1、铜触片：具有亚光质感的，不泛光，呈淡黄色，只要上过一次机器都会留下痕迹（所有的原电都是这样的），组装高仿电因为需要考虑成本，所以不会用这样的铜触片的，颜色也呈深黄色且泛光。

2、防水标：方头电的防水标是上下白色，中间有条红色，侧光看上面很亮，象打了一层蜡在上面一样，组装高仿电的防水标因为是假的，随意应刷的，所以看上去很粗糙，中间那条红色也比较细。圆头电的防水标是上面都是红XXXX图案，侧光看上面很亮，象打了一层蜡在上面一样。

3、电池表面：方头电是光滑质感的，圆头电是麻沙质感的，也许因为光滑的电池纸比较容易做，成本低所以就做仿方头电那样的了。

待机界面不显示中国移动或中国联通

选项，移动网络，移动网络，黑莓键，我的首选网络，黑莓键添加网络，

移动为：手动输入MCC：460，MNC：0

联通为：手动输入MCC：460，MNC：1

QQ输入帐号密码时出错

把语言和输入改成英文，重启BB，输入帐号密码即可，再改回中文语言

情景模式转换

会议或者户外时，可调整到震动及屏幕亮度强弱

1、进入配置文件，选择所需的情景模式，：）

2、长按 # 可以在设置的情景模式与震动间切换

格式化手机

清除机器里的所有信息资料，但程序不会删除。
1、进入设置—选项列表；

2、进入 安全选项—-一般设置；

3、光标移动到密码，按回车进入；

4、搽除手持设备或安全擦除手持设备

避免自带拼音输入法导致假死

1、不要连续输入22个以上的字符，否则容易假死；

2、选项-语言， 编辑输入法选项，声音，记忆，预测 ，句式等四个选项全部关闭

在安装五笔输入后，在短信编辑状态下不起作用，在“邮件”编辑和其他软件下可以

选项——短信——禁用自动图文集：选“否”

黑莓屏幕上有个黄色的地球图标问题

收到的是一个WAP推入服务信息条目，而那个地球的图标也是表示你收到了一个WAP推入信息，在你查看过信息后图标就可以自动去除。

数据来源：MAXPDA